身處於潮流集中地較容易第一時間獲得最新最潮的產品及消息，同時亦要面對周邊同行強大的競爭力也是商戶頭痛的一環；而S.V Shop專營各類潮流產品，每月團隊都會搜羅不同類型影音類產品、家居用品 、及各種電子週邊產品，旺角門市亦設有大量陳列品供客人試玩 ，務求令客人有最快最新的產品及服務體驗；身為店務經理的Steven表示十分榮幸今屆由Price平台頒發的優質服務商戶獎項，在眾多競爭者中能夠得到各位客人及Price的肯定大大提升了團隊及公司士氣，未來定將繼續聆聽客人的意見，為大家提供更多出色的產品和服務。
增強技能提升服務
所謂的優質服務除了售前客人向類有關產品或服務的查詢外，同時在客人選購期間能夠提供專業而合適的建議也是必須的，當然少不了在售後或其他產品問題上亦須要解答客人的疑難等等，也是S.V Shop最重要的「資產」之一。因為加入了Price平台後定期被邀請不同伙伴合作，期間需要配合Price同事協助整個網上銷售購買過程，Steven亦提到過往時間公司同事著重於門市銷售服務而缺少了網上銷售服務實戰經驗；幸好的在Price的合作之中有支援團隊可以一一解答同事問題及協助解決平台上或客人換領上的一些問題，令整個購買及換領過程中十分順暢，提升了客人滿意程度也同時提升了同事網上銷售技能。
運用得宜成效顯著
疫情令門市對生意大受打擊，各行各業在這情況下只能求變。Steven及公司團隊讀立刻在短時間內將加大網上營銷及宣傳的力度，加入Price後經過一番合作後大大提高公司產品的曝光及銷售，有效幫助公司在這疫情渡過難關；同時在網上格價平台能夠除了提供十分全面價錢方面資訊，幫助客戶迅速找到心儀的產品，也能突出信譽良好的商戶，令客戶購物時更加放心從公司中購買產品。
鳴謝：
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