位於灣仔電腦集中地得未來科技專營各類型電腦零件及週邊設備,更支援電腦組裝服務,足不出戶訂購電腦用品外更可專人免費安裝電腦及24小時內安排送貨。作為公司市場部經理的黃小姐表示十分感謝Price平台頒發的電腦及打印及信譽銷售商戶獎項,平台的多元化及大量客流給予公司更多不同發展的機會。令到更多顧客認識未來科技,團隊承諾會繼續帶給客人更多不同產品及優質購物體驗。

迎接競爭擴大優勢

面對同行的商業競爭十分大,增強自己內在競爭力及擴大公司客源是必須考量的一個營銷步驟。有見及此未來科技除了自營公司網上平台及社交專頁外,加入Price平台更可利用Price團隊支援及協助宣傳,有效地使用公司的營運及宣傳成本;同時,Price更會定期邀請不同伙伴合作,讓客人獨享多種優惠及最新服務推廣,絕對有效宣傳推高公司知名度。黃小姐更提及因Price平台可以接觸不同客源同合作,令公司同事亦有效地將訂購、查詢、售後服務等程序也變得更有規模更有效率,也令公司團隊逐漸進步帶給客人更多良好的購物體驗。

及早準備迎刃而解

此外,黃小姐十分認同疫情對於實體零售店影響嚴重,幸好早於多年前公司已多利用網上平台可以拉近與客人的距離,同時在Price網上平台更能第一時間將最優惠的價錢及最新消息給客戶。因為公司提前部署加入網上平台的計劃,令售前售後服務流程相對地十分完善。例如客人有意想自組電腦,用家可以先對自己購買的商品先有概念,可先到Price平台或網頁查詢省掉在門市等待時間。再可透過線上聯與我們銷售同事討論,找出一個最適合自己的主機搭配。再由豐富經驗的同事裝嵌及測試,保證主機的溫度不會過熱及硬件穩定性,最後更會安排送貨服務。所以今次疫情對公司的影響可說是逃過一劫。

鳴謝: 

未來科技電腦有限公司

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