【使用教學】恒生Mobile App 網上付款功能新登場 | 手機支付更快捷

恒生Digital Banking最新推出嘅「恒生網上付款」(Pay with Hang Seng) 功能率先於Price網購登場。11月30日起，恒生戶口用戶於Price網購消費，均可透過恒生手機Mobile App即時進行網上付款。「恒生網上付款」使用方法間單，一齊嚟睇睇付款流程教學。

事前準備: 啟動恒生Mobile App 流動保安編碼

「恒生網上付款」需要使用到流動保安編碼。如果你無流動保安編碼密碼，你可登入恒生Mobile App，從左邊目錄按「設定」，選擇「保安相關」，然後按「流動保安編碼 / 生物認證」進行設定。如你忘記流動保安編碼之密碼，可於恒生Mobile App的登入版面按「忘記流動保安編碼之密碼？」連結，然後按版面上的指示重設流動保安編碼之密碼。如有查詢，請致電熱線(852)2822 0228。

「恒生網上付款」簡單使用流程

Price 用戶使用「恒生網上付款」付款步驟如下：

Step1. 於Price應用程式或瀏覽器介面的「付款方式」欄選擇「恒生Mobile App」

Step2. 輸入流動保安編碼之密碼或生物認證

Step3. 選擇恒生賬戶，並按下「付款予商戶」按扭

Step4. 按鈕會轉成√

Step5. 付款成功後，介面會自動返回 Price網購 的訂單詳情頁面

常見問題

1. 使用「恒生網上付款」付款後，我能否申請退款? 

當你作出訂購時，即表示您按商品的指定價格向Price或供應商購買該等商品。您一旦提交訂單，不得取消有關訂單、 或要求退款。

2. 我希望使用「恒生網上付款」 ，但我並沒有下載恒生 Mobile App，怎麼辦？ 

當你於Price選擇後「恒生Mobile App 」 ，你將會被跳轉到恒生網頁。你可於網頁中找到下載 恒生 Mobile App 的 Google Play / App Store 連結。

3. 我希望使用「恒生網上付款」 ，但我在Price App內找不到「恒生網上付款」功能，怎麼辦？ 

下載最新版本或更新 Price App。

4. 我沒有流動保安編碼之密碼，我可怎樣做?

你可登入恒生Mobile App，從左邊目錄按「設定」，選擇「保安相關」，然後按「流動保安編碼 / 生物認證」。

5. 當我啟動或重新啟動我的流動保安編碼後，我的小額轉賬限額暫被停用，我可怎樣做?

你可致電(852) 2822 0228聯絡我們或到任何分行重啟相關轉賬服務。

 

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