網購新趨勢： 近6成消費者會於領取物件取貨時額外購物
香港網購風氣盛行，改變了零售銷售的模式。根據一項消費者研究報告顯示，消費者喜歡先在網上平台購物，然後到實體店（街鋪）領取物件，更有6成人表示， 會在領取物件時額外購物，這種消費習慣為零售業帶來新商機，不少零售商戶同時開設實體店及網店，從網店推廣訊息給互聯網顧客，吸引人流到實體店（街鋪），不但增加人流，更提升生意額。
發展網店雖然為大勢所趨，但對於資源不多的中小企零售商來說，卻是困難重重。雖然坊間有不少電子商貿平台，零售商也可採用技術門檻較低的社交平台作招倈，但成效卻是強差人意。電子商貿的競爭很大，要突圍而出，除了網店的建構之外，還需要一套完善的銷售方案，在銅鑼灣開業超過十年的電子產品零售商Ken就有這種經驗。
20分鐘無痛開店 加強店鋪競爭力
Ken所經營的商鋪位於銅鑼灣商業大廈樓10樓，以販賣電腦周邊產品為主，商鋪雖然位於鬧市，但平日人流不多。開業十年，Ken留意到越來越多顧客開始使用網購，於是決定開設網店以加強推廣，可是他並不熟識電腦操作，又沒有資源去聘請專人開發，只好硬著頭皮試用不同電子商貿平台，但成效並不如理想，網店開業初期，由於知名度不足，只錄得很少的流量。後來在朋友介紹之下，Ken加盟成為Price商戶，最初只以簡單報價為主，後來也使用Price網店﹐原因是它簡單易用。他說：「我曾經試用過不同的電子商貿平台，但覺得Price網店十分好用，界面也比較user-friendly，毋須特別的電腦操作知識，亦很容易上手。」回想起第一次設定網店，他只花了大約20分鐘就完成一個具有網上付款功能的網店，無痛開始營運網店。 在操作上，他亦大讚功能實用，提供市面流行的網上付款模式外， 還可以設定送貨方式，節省了不少申請步驟和時間，現在他只需每日花10至20分鐘即可處理發貨、更新資料等工作，十分方便。
定時報價 讓顧客自動「揾上門」
開設網店後，Ken亦積極利用Price平台推廣網店和實體店舖，透過每日的產品報價，顧客就更容易在Price網站和手機App搜尋產品時留意到店鋪，提升店鋪的曝光率。Ken分析：「我的店設在銅鑼灣，而且是樓上鋪，但很多顧客從Price搜尋報價資訊後，特意從各區遠渡而來光顧，有的甚至從元朗區而來，他們可能在原區找不同相關產品，透過Price搜尋到店鋪，先透過Price平台提供的訊息系統跟我們聯絡留貨，再親自過來購買。」Ken成功利用定時報價，讓顧客自動「揾上門」。另外顧客在Price平台上對店鋪的好評，亦有助建立良好口碑，提高消費者對商店的信心。
Price網購功能為店鋪增人氣
為了增加生意額，Ken更善用Price網店的「網購」作促銷，定期和Price服務人員商議推出一些熱賣電子產品作促銷，引發搶購熱潮，增加網店的曝光。除了郵寄之外，顧客可從網上選擇來到實體店提貨，就會順便帶旺實體店人流，吸納不少新客，並提升生意額。Ken表示：「記得有次以優惠價推出紅外線遙控器作限時購項目，推出後不久便已賣清，很多顧客特意到店鋪試用實物，不少人也順道一併購買其他物品，一時之間，店鋪的生意額提升了。」「Price網購」不但增加了網店的銷量，同時也帶動人流到實體店，是十分奏效的宣傳方法。
總括而言，Ken認為開展電子商貿必須有完整的配套，不單只是網店的建設，還需要考慮到網店的宣傳和推廣，以及各種的配套安排。Price提供的電子商貿方案，從網店設計、搜尋器關鍵詞推廣、以至網路宣傳及引流方面都一應俱全，是個全方位的解決方案，讓他可以輕鬆開拓網上業務，追上電子商貿的熱潮。
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銅鑼灣告士打道311號皇室堡10樓14號及24號舖
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