如今的家庭電器逐漸走向智能化、高科技化，在選購家電之時除了價錢是考慮條件之一，往往回歸產品性能及店舗服務也是很重要的。今年再次獲得Price.com.hk頒發電視信譽銷售商戶獎項的AV Home 高清視聴專門店，一直為個人客戶及公司團體提供服務，更於深水埗及灣仔門市設有大量熱門電視型號陳列，供客人參觀購買。作為項目經理的Wayne Chan表示十分高興AV Home可以再次得獎，同時亦感謝一直支持AV Home的客戶，日後會繼續為大家提供信譽服務及以更多優惠價錢購買優質的產品。
優質服務無可取代
現今使用網上格價平台的商戶十分多，Wayne亦提到AV Home一直相信提供優質服務及最優惠價錢，才能夠得到顧客們的認同。 所以AV Home 高清視聽專門店門市設有大量熱門電視型號陳列，客人可先到門市參觀比較後再由店員推薦選擇型號，過程中店員會為客人解答問題及介紹產品，所以顧客不論在購買前後均可享受到優質的服務。加上我們的店員都擁有一定的服務業經驗及專業產品知識，除了令客人可購買到心水產品外，亦可因客人不同需求而提出最合適性價比高的產品。
一對一專業服務
Wayne表示今年疫情來勢洶洶，不少零售業同行因而受影響，亦令公司有一點手足無惜；疫情期間雖然十分影響客人到臨門市購物的意慾，但正正如此反而令公司增加人手提供以 whatsapp 或電話進行下單的一對一直接服務，顧客全程不需與同事接觸即可購買產品。 加上自從在 Price.com.hk 上提供格價報情後，顧客們可以更方便查詢價錢及資訊，很好在過去一年亦一直收到客戶查詢，令公司的曝光率沒有減少反而大大提升了知名度。
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